Accompagnement IA en entreprise, Genève et Suisse romande
Votre transformation digitale passe par l’IA, une tâche à la fois.
DKDP accompagne les PME de Suisse romande dans leur transformation digitale et IA. Nous commençons par comprendre votre métier, puis nous construisons les outils qui font le travail répétitif à votre place, branchés sur votre messagerie, votre logiciel métier et votre intranet. Chaque outil passe par une équipe pilote avant d’être déployé, et vos équipes s’en servent sans écrire de prompt.
Branché sur
Messagerie
Une équipe d’abord
Pilote
Pour vos équipes
Sans prompt
Pilote
Une équipe d’abord
puis toutes les autres
Mensuel
Compte rendu écrit
validé par la direction
5,0/5
Note Google
22 avis sur la fiche DKDP
2019
Agence fondée à Genève
aux Eaux-Vives
Ils nous font confiance
Le temps se perd dans les tâches que personne ne voit.
Chaque matin, quelqu’un ouvre les emails un par un, ressaisit un CV dans un formulaire ou recopie ses notes d’appel dans le logiciel. Ces tâches ne demandent aucune décision, mais elles prennent le temps qu’il faudrait passer avec les clients.
Un abonnement à ChatGPT ou à Copilot ne règle pas ce problème : il faut savoir quoi lui demander, et il ne travaille pas dans votre logiciel métier. L’accompagnement construit donc les outils qui font ces tâches à votre place, là où elles se passent.
Cet accompagnement vous convient si :
- Vous dirigez une PME de Suisse romande, sur un ou plusieurs sites.
- Vos équipes traitent chaque jour beaucoup d’emails, de documents et d’appels.
- Vous travaillez avec une messagerie, un logiciel métier ou un intranet que vous voulez garder.
- La direction attend des étapes et des livrables, pas un volume de jours.
- Une partie de vos équipes est peu à l’aise avec le numérique, et rien ne doit lui demander plus d’effort.
Comprendre, montrer, construire, déployer.
La direction décide de chaque étape. Nous ne passons à la suivante qu’après sa validation, et nous choisissons avec elle l’équipe pilote.
Comprendre votre métier
Nous passons du temps avec la direction et dans une équipe pour voir comment le travail se fait vraiment. Ensuite seulement, nous vous disons par où nous commencerions.
Montrer avant de construire
La direction voit chaque outil fonctionner sur des données fictives calquées sur votre quotidien, puis elle apprend à s’en servir. Elle décide alors de ce qui part en construction.
Construire avec une équipe pilote
Nous branchons l’outil sur votre messagerie, votre logiciel ou votre intranet, puis l’équipe pilote s’en sert au quotidien. Rien ne part sans validation humaine, et nous ajustons d’après ses retours.
Déployer et former
Une fois l’outil fiable, nous l’étendons aux autres équipes et nous les formons à cet outil précis. Chaque trimestre, un nouvel outil arrive avec sa formation.
Ce que vous recevez, mois par mois.
Les trois premiers mois suivent une feuille de route datée. Ensuite, l’accompagnement continue au mois, avec un nouvel outil chaque trimestre et les mêmes comptes rendus.
- Mois 1
Le terrain est compris et le premier outil choisi.
- Visite de la direction et d’une équipe
- Tâches à automatiser, par priorité
- Démonstration du premier outil
- Mois 2
Le premier outil tourne dans l’équipe pilote.
- Outil branché sur vos logiciels
- Garde-fous : rien ne part sans validation
- Retours de l’équipe pilote corrigés
- Mois 3
L’outil se déploie et le suivant se prépare.
- Outil étendu aux autres équipes
- Équipes formées à cet outil
- Deuxième outil en construction
Chaque moisUn compte rendu écrit de ce qui a été livré, et un point avec la direction avant l’étape suivante.
Les outils que nous construisons en premier.
Nous commençons par les tâches qui reviennent chaque jour, parce que tout le monde les connaît et que le temps gagné s’y voit vite.
Le tri automatique des emails
Le matin et le soir, l’outil classe la boîte de réception (à rappeler, à traiter, à archiver), prépare les réponses courantes en brouillon et envoie une synthèse. Personne n’envoie rien sans relire.
Du CV ou du document à la fiche
Un CV, même manuscrit, une facture ou un contrat devient une fiche dans votre format, prête à entrer dans votre logiciel ou votre intranet.
La dictée après un appel
Quelques phrases dictées après un appel ou une visite deviennent un compte rendu propre, rangé dans la fiche du client, au même modèle pour toute l’équipe.
Offres et argumentaires
Les offres, les relances et les argumentaires partent de votre méthode et de vos modèles, dans le ton de votre maison.
Un assistant sur vos procédures
Vos équipes posent leurs questions à un assistant qui répond à partir de vos documents internes, sources à l’appui.
La synthèse pour la direction
Chaque matin ou chaque semaine, la direction reçoit une synthèse de ce qui demande son attention.
Ces outils reposent sur nos agents IA et nos automatisations, construits ici au rythme de vos équipes.
Branché sur ce que vous avez déjà.
Nous ne remplaçons pas vos logiciels. Nous construisons à côté et nous nous branchons dessus, pour que vos équipes restent dans les écrans qu’elles connaissent.
Votre messagerie
Outlook, Microsoft 365 ou Gmail : l’outil lit et classe dans la boîte que vos équipes utilisent déjà.
Accès limité aux boîtes concernées, réglé avec votre responsable informatique.
Votre logiciel métier
ERP, CRM ou logiciel de branche : nous passons par ce qu’il permet, que ce soit une API, un import ou un export.
Avant de construire, nous vérifions avec vous ce que l’éditeur prépare, pour que vous ne payiez pas deux fois.
Votre intranet et vos documents
Fiches, procédures et modèles nourrissent l’outil, qui répond et remplit dans votre format.
Le modèle d’IA (Claude, ChatGPT ou Mistral) se choisit selon la tâche et vos contraintes de données.
Vos données restent dans le giron de l’entreprise : offres professionnelles sans entraînement des modèles sur vos données, accès de chaque outil limités au strict nécessaire, et données fictives pendant les démonstrations.
Deux interlocuteurs, qui connaissent votre dossier.
Romane, formatrice IA, anime les démonstrations et forme la direction puis les équipes aux outils livrés. David Khazaei, fondateur de DKDP, cadre l’accompagnement avec la direction et construit les outils. D’un mois à l’autre, vous parlez donc aux mêmes personnes.
RomaneFormatrice IA
David KhazaeiFondateur, construit les outils
Vos questions sur l’accompagnement IA.
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Sans engagement · Réponse sous 24h · Eaux-Vives, Genève ou en visio