Agents IA sur mesure Genève & Suisse romande
Un employé virtuel qui bosse 24/7. Et ne se plaint jamais.
Vos tâches répétitives automatisées, vos clients répondus, vos données analysées. Concu pour les PME en Suisse romande, opérationnel en 2 semaines.
Offre mise à jour : avril 2026

24/7
Disponibilité de l'agent, sans congés ni erreurs de fatigue
90%
Des requêtes traitées sans intervention humaine
2 sem.
Pour un premier agent opérationnel
Ils nous font confiance
Agent IA vs chatbot : pourquoi les entreprises passent aux agents intelligents.
Un chatbot suit un script fixe et répond par mots-clés. Un vrai agent IA perçoit le contexte complet de chaque situation, prend des décisions autonomes et execute des actions concrètes dans vos outils. La différence est fondamentale pour vos résultats.
Trois types d'agents deployés chez nos clients
Agent de qualification
Agent de support client
Agent d'analyse de données
Les technologies IA que nous maîtrisons pour vos agents sur mesure.
On construit vos agents avec les meilleures briques du marché 2026. Le choix dépend de votre cas d'usage, de votre budget et de vos contraintes de souveraineté (nLPD, RGPD, hébergement Suisse).
Modèles LLM
Claude Opus 4.7 (Anthropic)
Raisonnement long, analyse de documents, manipulation d'outils. Le meilleur choix pour les agents métiers sensibles.
GPT-5 (OpenAI)
Agents multimodaux : texte, image, voix. Large écosystème d'intégrations.
Gemini 3 (Google)
Intégration native Google Workspace. Parfait pour les équipes déjà sur Gmail, Drive, Docs.
Orchestration
LangChain
Framework de référence pour chaîner des appels LLM, outils et mémoires.
LangGraph
Orchestration d'agents complexes en graphe : routage, validation, escalade.
n8n / Make / Zapier
Connecte vos agents à Bexio, Salesforce, HubSpot, Google Workspace, WhatsApp.
Bases vectorielles (RAG)
Pinecone
Vector DB managée, haute performance, idéal pour les grandes bases documentaires.
Weaviate / Qdrant
Alternatives open-source, auto-hébergeables en Suisse pour les données sensibles.
Embeddings Cohere & OpenAI
Pour transformer votre documentation privée en mémoire d'agent.
Pour les secteurs régulés (fiduciaire, médical, juridique, RH), on propose également Mistral Large 2 et Llama 4 auto-hébergés sur serveur Suisse, ainsi que les solutions souveraines Infomaniak Euria et Swisscom Swiss AI Assistant. Vos données ne quittent jamais le territoire. Pour comparer les 3 modèles grand public, consultez notre guide ChatGPT, Claude ou Copilot : lequel choisir pour votre PME.
Nos agents IA : commercial, support et analyse, connectés à votre stack.
Trois patterns éprouvés, déployables en 2 à 6 semaines, alimentés par Claude Opus 4.7 ou GPT-5 selon vos exigences.
Agent commercial
Stack : Claude Opus 4.7 + HubSpot + Bexio via n8n
Pour qui : Équipes sales et PME avec des leads entrants
ROI estimé
15 h libérées par semaine en moyenne
Agent de support client
Stack : RAG sur base Notion ou Confluence, déployé sur WhatsApp Business via Twilio
Pour qui : E-commerces, SaaS et services à forte volumétrie
ROI estimé
CSAT +25 points en 3 mois
Agent d'analyse et reporting
Stack : GPT-5 ou Claude Sonnet 4.6, intégré à Slack + Google Workspace
Pour qui : Managers et directions qui pilotent par les données
ROI estimé
3 h de reporting hebdomadaire éliminées
Tarifs des agents IA pour PME.
Agent Starter
Tarif fixe, projet clé en main
Agent Pro
Tarif fixe, projet clé en main
Témoignages clients : agents IA déployés à Genève.
“On recevait entre 80 et 120 demandes de devis par semaine. Mon équipe passait deux jours complets à les trier et qualifier. Aujourd'hui l'agent filtre, répond et classe dans le CRM en moins d'une minute. On a libéré 18 heures par semaine sur une tâche qui n'avait aucune valeur ajoutée.”
Marc-Antoine V.
Directeur commercial, agence immobilière, Genève
“Notre support client était sous pression : 200 emails par jour, trois personnes débordées. DKDP a déployé un agent en deux semaines. Aujourd'hui 70% des demandes sont résolues automatiquement. Nos équipes traitent uniquement les cas vraiment complexes. Le score de satisfaction a augmenté de 22 points.”
Sophie B.
Head of Customer Success, SaaS B2B, Lausanne
Vos questions sur les agents IA.
Compléter votre démarché IA
Parlons de votre projet
15 minutes, c'est gratuit, et on vous dit honnêtement si on peut vous aider - et comment.
Sans engagement · Réponse sous 24h · Eaux-Vives, Genève ou en visio
Développement de votre agent IA en 4 étapes.
Définition du périmètre
On identifie ensemble le cas d'usage prioritaire, les données d'entrée et de sortie, et les règles métier qui guident les décisions de l'agent.
Construction et entraînement
Prompt engineering, connexion à vos outils existants, tests itératifs avec vos vraies données. L'agent apprend votre contexte.
Déploiement progressif
Mise en production sur un sous-ensemble réel, validation humaine en parallèle. On ajuste avant de passer à 100% du volume.
Optimisation continue
Monitoring des performances, ajustements ciblés et rapport mensuel pendant 3 mois. Votre agent s'améliore dans le temps.